Naoi n-ábhar flashphointe - agus ceann a bhí ina aláram bréagach
Is é Apple ceann de na cuideachtaí is rathúla ar domhan - agus an táirge is rathúla atá ag an iPhone. In ainneoin an rath sin go léir, tá an comhsheasamh cothrom ag an gcuideachta. Ó dhiúltú go dian ar fhadhbanna a aithint chun cur chun cinn na n-ardú céime, tá cuid de ghníomhartha Apple a bhaineann leis an iPhone tar éis conspóide agus frustrachas a dhéanamh i measc a n-úsáideoirí. Breathnaíonn an t-alt seo ar ais ag 9 cinn de na conspóidí is mó i stair an iPhone ó na daoine is sine go dtí an ceann is déanaí - agus ceann nach raibh an conspóid a rinneadh.
01 de 10
Déanann Gearr-Praghas iPhone Penalizes Lucht Ceannaitheoirí Luath
Nuair a scaoileadh an t-iPhone bunaidh , tháinig sé leis an gclib praghas ansin de chuid US $ 599 (ar ndóigh, tá costais níos mó ná $ 1,000 agus $ 599 saor ag iPhone X anois!). In ainneoin an chostais sin, bhí na céadta mílte daoine sásta íoc as an chéad smartphone Apple a fháil ar shiúl. Samhlaigh a n-iontas nuair a éigean 3 mhí tar éis scaoileadh an iPhone, gearradh Apple an praghas go $ 399.
Gan amhras a rá, bhraith lucht tacaíochta luath an iPhone go raibh siad á gcionósú chun cuidiú le Apple éireoidh leo agus d'iarr siad gearáin isteach i mbosca poist POF Steve Jobs ansin.
An Tar éis
I ndeireadh na dála, chuir Apple athshlánú agus creidmheas Apple Store $ 100 ar gach ceannaitheoir go luath i iPhone. Níl sé chomh deas mar shábháil $ 200, ach bhraith ceannaitheoirí go luath agus bhí an cheist sásta.
02 de 10
Gan Ábhar Bloic Tacaíochta Flash?
Ba é an chéad pháipéar eile le haghaidh cáineadh i dtús laethanta an iPhone ná cinneadh Apple gan tacú le Flash ar an bhfón cliste. Ag an am sin, bhí teicneolaíocht Adobe's Flash - uirlis ilmheán a úsáidtear chun láithreáin ghréasáin, cluichí, agus sruth fuaime agus físe a thógáil - ar cheann de na teicneolaíochtaí is uileláithreacha ar an Idirlíon. Bhí sé suiteáilte ar rud éigin cosúil le 98% de na brabhsálaithe.
D'áitigh Apple go raibh Flash freagrach as cúisí bhrabhsálaí agus droch- shaol na ceallraí agus nach raibh sé ag iarraidh an iPhone a chur ar na fadhbanna sin. Mar gheall ar na criticeoirí go raibh an iPhone teoranta agus laghdaithe d'úsáideoirí ó smutáin mhóra den ngréasán.
An Tar éis
Thóg sé roinnt ama, ach d'éirigh sé amach go raibh an ceart ceart ag Apple: tá teicneolaíocht beagnach marbh anois. Go raibh maith agat go mór le seasamh Apple ina choinne, tá Flash curtha in áit le HTML5, físeán H.264, agus formáidí níos oscailte eile a oibríonn go maith ar fheistí soghluaiste. Stop Adobe a fhorbairt ar Flash do ghléasanna soghluaiste i 2012.
03 de 10
Téann iOS 6 Léarscáileanna as an Track
Bhí an iomaíocht idir Apple agus Google ag teacht ar pháirc fiabhrais thart ar 2012, an bhliain a scaoileadh iOS 6 . D'éirigh leis an gcomórtas sin go gcuirfí Apple roimh apps a thiomáint le Google a stopadh ar an iPhone, lena n-áirítear Google Maps.
D'athraigh Apple a athsholáthar Léarscáileanna baile le iOS 6-agus bhí sé ina thubaiste.
Pléadh le Apple Maps le faisnéis gan dáta, treoracha mícheart, gné níos lú ná Google Maps , agus mar a thaispeántar sa scáileán-roinnt tuairimí aisteach domhain de chathracha agus de shainchomharthaí.
Bhí na fadhbanna le Léarscáileanna chomh tromchúiseach go raibh an t-ábhar ina scéal ag rith agus ba chúis le Apple leithscéal poiblí a eisiúint. Ag tuairisciú, nuair a dhiúltaigh príomhfheidhmeannach iOS Scott Forstall an litir leithscéal a shíniú, chuir an Príomhfheidhmeannach Tim Cook é agus shínigh sé an litir é féin.
An Tar éis
Ó shin i leith, tá feabhas mór tagtha ar Apple Maps i mbeagnach gach gné. Cé nach gcomhlíonann sé fós Google Maps, tá sé gar go leor don chuid is mó daoine go n-úsáidtear go forleathan é.
04 de 10
Antennagate agus Grip of Death
"Ná é a shealbhú ar an mbealach sin" nach freagra an-chairdiúil do chustaiméirí ar ghearáin nach n-oibríonn an iPhone nua i gceart nuair a bhí sé ar bhealach áirithe. Ach is é sin go díreach teachtaireacht Steve Jobs i 2010 nuair a thosaigh úsáideoirí ag gearán faoi "greim báis" a chruthaigh naisc líonra gan sreang a lagú nó a theipeann nuair a ghlac an iPhone 4 nua-bhranda nua ar bhealach áirithe.
Fiú amháin de réir mar a d'fhianaise fianaise a d'fhéadfadh antenna an fhón a láimhseáil le do lámh an comhartha a dhiúscairt, bhí Apple fód nach raibh aon cheist ann. Tar éis imscrúdú agus plé a dhéanamh i bhfad, thug Apple isteach agus d'aontaigh sé go raibh fadhb ann go deimhin go raibh an iPhone 4 ann.
An Tar éis
Tar éis dó dul ar ais, chuir Apple cásanna saor in aisce ar fáil d'úinéirí iPhone 4. Bhí cás idir an t-antenna agus an lámh go leor chun an fhadhb a réiteach . Chuir Apple in iúl (i gceart) go raibh an fhadhb chéanna ag go leor fóin chliste, ach d'athraigh sé a dhearadh antenna fós ionas nach raibh an fhadhb riamh chomh tromchúiseach arís.
05 de 10
Coinníollacha Bochta Saothair sa tSín
Thosaigh fo-chuid níos dorcha den iPhone ag teacht chun cinn i 2010 nuair a thógann tuarascálacha amach as an tSín faoi choinníollacha bochta ag monarchana atá faoi úinéireacht Foxconn, an chuideachta a úsáideann Apple chun cuid mhaith dá tháirgí a mhonarú ann. Bhí na tuairiscí iontasach: pá íseal, athruithe an-fhada, pléascanna, agus fiú breá de níos mó ná dosaen suicídí oibrí.
Díríodh ar na himpleachtaí eiticiúla ar iPhones agus iPodanna, chomh maith le freagracht Apple mar cheann de na cuideachtaí is rathúla ar domhan, agus thosaigh sé ag dochar íomhá Apple mar chuideachta fhorásach.
An Tar éis
Mar fhreagra ar na muirir, chuir Apple athchóiriú leathan ar chleachtais ghnó na soláthróirí chun cinn. Chuidigh na polasaithe nua seo - i measc na ndaoine is déine agus trédhearcach sa tionscal ardteicneolaíochta - chabhraigh Apple feabhas a chur ar dhálaí oibre agus maireachtála do na daoine a fhoirgníonn a feistí agus a stampa amach ar chuid de na saincheisteanna is measa.
06 de 10
An iPhone Caillte 4
Cúpla mí roimh an iPhone 4 a scaoileadh i 2010, d'fhoilsigh an láithreán gréasáin ardteicneolaíochta Gizmodo scéal a thugann mionsonraí ar an méid a d'éiligh sé mar fhréamhshamhail neamhfhocail an fhóin. Dhiúltaigh Apple ar dtús gurb é an rud a bhí ag Gizmodo iPhone 4, ach dhearbhaigh sé go raibh an tuarascáil fíor. Sin nuair a fuair rudaí suimiúil.
De réir mar a tháinig an scéal chun cinn, bhí sé soiléir gur cheannaigh Gizmodo an iPhone "a cailleadh" ó dhuine a fuair an iPhone nuair a d'fhág fostaí Apple é i mbarr. Agus sin nuair a bhí baint ag na póilíní, foireann slándála Apple, agus a lán tráchtairí (le haghaidh na gcluas agus na casadh go léir, léigh The Saga of the iPhone iPhone 4 ).
An Tar éis
Fuair Apple a fhréamhshamhail siar, ach níor léirigh Gizmodo an chuid is mó de rúin iPhone 4. Ar feadh tamaill mhaith, bhí foireann Gizmodo ag tabhairt aghaidh ar tháillí coiriúla timpeall an eachtra. Rinneadh an cás a réiteach i ndeireadh na dála 2011 nuair a d'aontaigh cuid den fhoireann le fíneáil bheag agus seirbhís phobail as a gcuid róil san eachtra.
07 de 10
An Album U2 nach dteastaíonn
Is maith le gach duine saor in aisce, ceart? Ní hionann nuair a bhíonn comhlacht ollmhór ann agus banna ollmhór le chéile chun rud éigin a chur ar do ghuthán nach raibh tú ag súil leis.
Chomh maith le scaoileadh sraith iPhone 6, bhuail Apple le U2 chun a chuid albam is déanaí, "Songs of Innocence," a scaoileadh saor in aisce do gach úsáideoir iTunes. Agus é sin á dhéanamh, chuir Apple an t-albam ar stair cheannaigh gach úsáideora.
Fuaimeanna fuaraithe, ach amháin i gcás roinnt úsáideoirí, chiallaigh sé seo go n-íoslódófaí an t-albam go huathoibríoch ar a iPhone nó ar ríomhaire, gan aon rabhadh nó cead. Bhí an gníomh, a bhí mar aidhm ag Apple a bheith ina bhronntanas, ag críochnú suas le mothú creepy agus awkward.
An Tar éis
Tháinig an cáineadh ar an gcur chun cinn chomh mór sin chomh tapa agus díreach tar éis cúpla lá scaoileadh Apple uirlis chun cabhrú le húsáideoirí an t-albam a bhaint as a gcuid leabharlann. Tá sé deacair Apple a shamhlú ag baint úsáide as an gcineál seo chun cinn arís gan roinnt athruithe móra.
08 de 10
IOS 8.0.1 Nuashonraigh Fóin Brící
Beagnach gach seachtain tar éis a scaoileadh Apple iOS 8 i mí Mheán Fómhair 2014, d'eisigh an chuideachta nuashonrú beag-iOS 8.0.1-dhearadh chun roinnt fabhtanna a shocrú agus roinnt gnéithe nua a thabhairt isteach. Cad iad na húsáideoirí a shuiteáil iOS 8.0.1 a bhí, áfach, rud éigin go hiomlán difriúil.
Bhí fadhbanna tromchúiseacha ann le fabht sa nuashonrú leis na fóin a cuireadh isteach air, lena n-áirítear iad a chosc ó rochtain a fháil ar líonraí ceallacha (.i. Gan aon ghlaonna teileafóin nó sonraí gan sreang) nó ag baint úsáide as an scanóir méarloirg ID dteagmháil . Bhí an-droch-scéal ann mar gheall ar dhaoine a cheannaigh samhlacha nua iPhone 6 go raibh feistí nach raibh ag obair ag an deireadh seachtaine roimhe seo.
An Tar éis
D'aithin Apple an fhadhb beagnach láithreach agus chuir sé an nuashonrú as an Idirlíon - ach níor chuir sé thart air 40,000 duine é. Chuir an chuideachta bealach chun na bogearraí a bhaint agus, ar feadh cúpla lá ina dhiaidh sin, scaoileadh iOS 8.0.2, nuashonrú a thug na socruithe céanna agus na gnéithe nua gan na fadhbanna. Leis an bhfreagra céanna aige, léirigh Apple gur fhoghlaim sé go leor ó lá laethanta lascaine an cheannaitheora luath agus Antennagate.
09 de 10
Cuireann Apple isteach le Fón Seanfhostaíochta
D'éiligh finscéal uirbeach le blianta fada go gcuirfeadh Apple síos ar iPhones d'aois nuair a scaoileadh samhlacha nua chun díolacháin na múnlaí nua a mhéadú. Dhiúltaigh sceptics agus cosantóirí Apple na héilimh seo mar claonadh cognaíocha agus amadán.
Agus ansin d'admhaigh Apple go raibh sé fíor.
I ndeireadh 2017, dúirt Apple go gcuireann nuashonruithe iOS feidhmíocht níos moille ar fhóin níos sine. Dúirt an chuideachta go ndearnadh é seo le súil le taithí úsáideora níos fearr a sholáthar, gan fón a dhíol. Dearadh fóin níos sine a chailliúint chun dochar a chosc a d'fhéadfadh cadhnraí a bheith níos laige le himeacht ama.
An Tar éis
Tá an scéal seo ar siúl fós. Faoi láthair tá dlítheas ag gníomhú ag Apple faoi dhlítheanna gníomhaíochta ag lorg milliúin dollar i ndhamáistí. Ina theannta sin, thairg an chuideachta lascaine géar ar athsholáthar ceallraí do mhúnlaí níos sine. Ba chóir go gcuirfí ceallraí nua isteach i múnlaí níos sine iad a luasú arís.
10 de 10
Ceann amháin nach raibh contrártha: Bendgate
Beagnach gach seachtain tar éis don iPhone 6 agus 6 Plus taifeadadh ar dhíolacháin a thaifeadadh, thosaigh tuarascálacha ag teacht chun cinn ar líne go raibh an 6 Plus an-mhór faoi réir locht ina raibh a thithíocht bent go mór agus ar bhealach nach bhféadfaí a dheisiú. Luaitear Antennagate agus thuairiscigh breathnóirí go raibh fadhb mhór déantúsaíochta eile ag Apple ar a lámha: Bendgate.
Iontráil Tuarascálacha Tomhaltóirí, d'éirigh leis an eagraíocht a raibh a thástáil deimhniú gur fadhb mhór é Antennagate. Rinne Tuarascálacha Tomhaltóirí sraith de thástálacha struis ar iPhone 6 agus 6 Plus agus fuair siad amach gur gan bhunús na héilimh a d'fhéadfadh an fón a phlódáil go héasca. Is féidir aon fhón a phliúchadh, ar ndóigh, ach is gá go leor fórsa ag sraith iPhone 6 sula dtarlódh aon fhadhbanna.
Mar sin, is fiú cuimhneamh: Is sprioc mór é Apple agus is féidir le daoine ainm a dhéanamh dóibh féin trí ionsaí a dhéanamh air - ach níl a n-éileamh fíor. Tá sé i gcónaí cliste a bheith skeptical.