Conas Ceapachán Barra Apple Genius a dhéanamh le haghaidh Tacaíocht Tech

Is é ceann de na rudaí is fearr maidir le custaiméirí Apple a bheith in ann dul chuig an Apple Store is gaire duit le haghaidh tacaíochta agus oiliúint aon-le-duine ón mBain Genius.

Is é an Genius Bar nuair is féidir le húsáideoirí atá ag trioblóide lena n- iPod , iPhones , iTunes nó táirgí Apple eile tacaíocht ardteicneolaíochta amháin a fháil ó speisialtóir oilte. (Is é an Genius Bar ná tacaíocht ardteicneolaíochta amháin. Más mian leat a fháil amach conas táirgí a úsáid, tá roghanna eile in-stór ag Apple.) Ach ós rud é go bhfuil Apple Stores i gcónaí chomh gnóthach, ní mór duit coinne a dhéanamh roimh ré más mian leat cabhair a fháil. (Dála an scéil, tá app ann .)

Is féidir le húsáideoirí a lán fadhbanna a réiteach ina n-aonar le treoracha áirithe. Ach má theastaíonn uait cabhair ó dhuine, is féidir leis an bpróiseas chun cabhair a fháil a bheith mearbhall agus frustrating. Déanann an t-alt seo níos éasca.

Conas Ceapachán Barra Apple Genius a dhéanamh

íomhá creidmheasa: Artur Debat / Moment Mobile ED / Getty Images

Lean na céimeanna seo chun am a chúlchiste ag an Genius Bar le haghaidh tacaíochta.

  1. Tosú trí shuíomh Gréasáin Tacaíochta Apple ag http://www.apple.com/support/.
  2. Scrollaigh ar an mbealach síos go dtí an rannóg Tacaíochta Apple Teagmhála .
  3. Cliceáil ar an gcnaipe Faigh Tacaíochta .
  4. Ar an gcéad dul síos, cliceáil ar an táirge ar mhaith leat cabhair a fháil leis ag Barra Genius.

Déan cur síos ar do fhadhb

Céim 2: Ceapachán Barra Genius a dhéanamh.

Nuair atá tú ag roghnú an táirge is gá duit cabhair le:

  1. Taispeántar sraith ábhar coitianta. Mar shampla, don iPhone, feicfidh tú an rogha chun cabhair a fháil le saincheisteanna ceallraí , fadhbanna le iTunes , ceisteanna le apps, etc. Roghnaigh an chatagóir a mheaitseáil go dlúth leis an gcúnamh atá uait.
  2. Beidh roinnt ábhar sa chatagóir sin le feiceáil. Roghnaigh an ceann is fearr a mheaitseáil le do ghá (mura bhfuil comórtas ann, cliceáil Níl an t-ábhar liostaithe).
  3. Ag brath ar an gcatagóir agus an fhadhb a roghnaigh tú, d'fhéadfadh roinnt moltaí leantacha a bheith le feiceáil . Breathnófar ort le bealaí is féidir chun d'fhadhb a réiteach gan dul go dtí an Bar Genius. Bí ort triail a bhaint astu más maith leat; féadfaidh siad obair agus turas a shábháil.
  4. Más fearr leat dul díreach chun ceapachán a dhéanamh, roghnaigh No nuair a iarrtar ort má chabhraigh an moladh. I gcásanna áirithe, ba cheart duit nár bhuíochas a roghnú . Cliceáil Leanúint ar aghaidh nuair a thairgeann an láithreán ríomhphoist nó roghanna tacaíochta téacs duit.

Bain triail as Ceapachán Barra Genius

Tar éis duit na roghanna tacaíochta molta ó Apple a chliceáil:

  1. Iarrtar ort cén chaoi ar mhaith leat cabhair a fháil. Tá roinnt roghanna ann, ach is iad na cinn atá uait ná Tabhair cuairt ar an mBéar GeniusTabhair isteach don tSeirbhís / Deisiúchán (cuirtear roghanna éagsúla i láthair ag brath ar an gcineál fhadhb a roghnaigh tú ag an tús).
  2. Mura bhfeiceann tú na roghanna seo, b'fhéidir go gcaithfidh tú cúpla cúpla dul ar ais agus ábhar tacaíochta eile a roghnú a chríochnaíonn leis na roghanna seo.
  3. Nuair a dhéanfaidh tú, iarrfar ort logáil isteach le d' ID Apple . Déan amhlaidh.

Roghnaigh Apple Store, Dáta, agus Am le haghaidh Ceapachán Barra Genius

  1. Má roghnaíonn tú Tabhair cuairt ar an mBéar Genius , cuir isteach do chód zip (nó lig do bhrabhsálaí do Suíomh Reatha) agus liosta de Apple Stores in aice láimhe a fháil.
  2. Má roghnaíonn tú Tabhair isteach don tSeirbhís agus go dteastaíonn cabhair uait le iPhone, déan mar an gcéanna agus cuimsíonn sé do chuideachta fóin iPhone le haghaidh liosta de na siopaí Apple agus iompróirí in aice láimhe.
  3. Taispeánann an léarscáil liosta de do Apple Stores in aice láimhe .
  4. Cliceáil ar gach siopa chun é a fheiceáil ar léarscáil, cé chomh fada agus atá sé uait, agus a fheiceáil cad iad na laethanta agus na huaire atá ar fáil le haghaidh ceapacháin Genius Bar.
  5. Nuair a fhaigheann tú an siopa is mian leat, roghnaigh an lá is mian leat agus cliceáil ar an am atá ar fáil le do choinne.

Dearbhú Ceapacháin agus Roghanna Cealaithe

Rinneadh ceapadh do Genius Bar don stór, don dáta agus don am a roghnaigh tú.

Feicfidh tú deimhniú ar do cheapachán. Tá sonraí an cheapacháin liostaithe ann. Cuirfear an deimhniú r-phost chuig tú freisin.

Más gá duit an áirithint a mhodhnú nó a chealú, cliceáil ar an nasc Bainistithe Mo Áirithintí sa ríomhphost deimhnithe agus is féidir leat na hathruithe a theastaíonn uait a dhéanamh ar shuíomh Apple.