Clúdach caighdeánach agus roghanna chun do bharántas a leathnú
Tagann gach iPhone le barántas ó Apple a sholáthraíonn a thacaíocht ardteicneolaíochta saor ó úinéir agus a dheisiú gan aon chostas. Ní mhaireann barántas go deo, áfach, agus ní chlúdaíonn siad gach rud. Más rud é go bhfuil do iPhone ag iompar go strangely agus go bhfuil na nósanna imeachta caighdeánacha ag athchomórtas nó ag athchóiriú an chórais oibriúcháin - ní réiteach an fhadhb, b'fhéidir go gcaithfí leas a bhaint as do bharántas. Is féidir leis na sonraí maidir le do bharántas iPhone sula dtéann tú chuig an Apple Store an difríocht idir dheisiú saor in aisce nó ceann a chosnaíonn na céadta dollar.
Bharántas Caighdeánach iPhone
Áiríonn an bharántas caighdeánach iPhone a thagann le gach fón nua:
- Bliain amháin de dheisiúcháin crua-earraí
- 90 lá de thacaíocht teileafóin
Eisiaimh bharántas
Ní chlúdaíonn an bharántas saincheisteanna a bhaineann le:
- Cadhnraí
- Damáiste cosmaideach ar nós scratches agus dents
- Damáiste uisce agus timpistí eile
- Damáiste ó úsáid a bhaint as táirge eile, mar shampla
- Athruithe ar an bhfón ag an úsáideoir, mar shampla jailbreaking
- Deisiúcháin déanta ag soláthraithe neamh-údaraithe ag Apple
- Caitheamh agus cuimilt gnáth
- Goid
Ní bhaineann an bharántas ach le ceannacháin nua i bpacáistiú Apple oifigiúil. Má cheannaigh tú do iPhone a úsáidtear, níl feidhm ag an bharántas tuilleadh.
NÓTA: Is féidir le barántais a athrú beagán de réir tíre mar gheall ar dhlíthe agus rialacháin áitiúla éagsúla. Chun sonraíochtaí do do thír a sheiceáil, tabhair cuairt ar leathanach bharántas iPhone Apple.
Barántas iPod Standard
Tá an bharántas caighdeánach do iPodanna comhionann leis an bharántas iPhone.
An bhfuil do iPhone fós faoi bharántas?
Soláthraíonn Apple uirlis shimplí chun cabhrú leat a fháil amach an bhfuil do iPhone fós faoi bharántas.
Bharántas Leathnaithe AppleCare
Tugann Apple clár baránta leathnaithe ar a dtugtar AppleCare. Is féidir le custaiméir Apple barántas gléas a leathnú trí phlean cosanta AppleCare a cheannach laistigh de 60 lá ó cheannach an fheiste. Tógann sé leis an bharántas caighdeánach le haghaidh iPhone nó iPod agus leathnaíonn sé tacaíocht do dhá bhliain iomlán le haghaidh deisiúcháin crua-earraí agus tacaíocht teileafóin araon.
AppleCare +
Tá dhá chineál AppleCare ann: caighdeánach agus AppleCare +. Tá Macs agus an Apple TV incháilithe le haghaidh AppleCare traidisiúnta, agus úsáideann an iPhone agus iPod Touch (chomh maith leis an iPad agus Apple Watch) AppleCare +.
Leathnaíonn AppleCare + an bharántas caighdeánach go dtí dhá bhliain iomlán de chlúdach agus deisiúcháin ar dhá thimpiste damáiste. Tá táille ag gabháil leis gach deisiúchán ($ 29 le haghaidh deisiúcháin scáileáin, $ 99 le haghaidh aon deisiúcháin eile), ach tá sé fós níos saoire ná an chuid is mó de dheisiúcháin gan clúdach breise. Cosnaíonn AppleCare + don iPhone $ 99-129, ag brath ar do mhúnla iPhone (cosnaíonn sé níos mó do mhúnlaí nua).
Clárú AppleCare
Chun a chinntiú go dtéann do phlean cosanta AppleCare i bhfeidhm go hiomlán, é a chlárú le Apple ar líne, ar an teileafón, nó tríd an bpost.
An bhfuil AppleCare Returnable?
Cé gur dealraitheach gur mhaith le AppleCare a cheannach, tuigeann an chuideachta go bhféadfadh tú an dara smaointe a bheith agat tar éis an cheannaigh. Is féidir leat "AppleCare" a aischur ar aisíocaíocht-ach ní gheobhaidh tú do phraghas ceannaigh iomlán ar ais. Ina áit sin, gheobhaidh tú aisíocaíocht réamhráta bunaithe ar an fhad a bhí an plean agat roimh é a fhilleadh.
Má shocraíonn tú gur mhaith leat do phlean AppleCare a thabhairt ar ais, glaoigh ar 1-800-APL-CARE agus iarr ort labhairt le duine faoi thuairisceán AppleCare. B'fhéidir go gcaithfeá an t-oibreoir a dhiailiú mar seo, mar níl aon rogha soiléir ann sa roghchlár fón.
Iarrfaidh an duine a labhraíonn tú d'fhaisnéis ó d'admháil, mar sin déan cinnte go mbeidh sé áisiúil. Ansin déanfar tú a aistriú chuig speisialtóir ar féidir leo an tuairisceán a dhearbhú. Ag súil go bhfeicfidh tú do chuid seiceála aisíocaíochta nó creidmheas cuntas in áit ar bith ó chúpla lá go cúpla mí ina dhiaidh sin.
Árachas agus Bharántas Leasaithe
Níl an AppleCare ach an bharántas leathnaithe atá ar fáil don iPhone. Tairgeann roinnt tríú páirtithe roghanna clúdaithe eile. Foghlaim faoi do chuid roghanna, agus cén fáth nach smaointe maith iad, anseo:
Conas Tacaíocht a fháil ó Apple
Anois go bhfuil a fhios agat go léir faoi chlúdach agus roghanna bharántas iPhone, foghlaim conas coinne a dhéanamh le Genius Bar do Apple siopa . Sin an áit ina gcaithfidh tú a rá má thagann deacracht ardteicneolaíochta.