Gach Maidir le Teagmhas 2006
Ar 16 Márta, 2006, d'fhógair Coimisiún Sábháilteachta Táirgí Tomhaltóirí na Stát Aontaithe (CPSC) trína shuíomh gréasáin, i Alert # 06-536, go ndearna Philips Consumer Electronics fógra deiridh ar teilifíseáin painéal cothrom plasma leis an ngné Ambilight. De réir an fhógra, "Ba cheart do thomhaltóirí stop a chur leis an ngné Ambilight a úsáid láithreach mura gcuirtear treoir ar shlí eile." Chuir an t-airdeall leis go bhfuil sé mídhleathach athdhíol a dhéanamh nó iarracht a dhéanamh athdhíol a dhéanamh ar tháirge tomhaltóra a chuirtear ar ais.
Díoladh na teilifíseáin seo i siopaí leictreonacha tomhaltóirí ar fud na tíre ó Mheitheamh 2005 trí mhí Eanáir 2006 ar feadh idir $ 3,000 agus $ 5,000. Tháinig difear do thart ar 12,000 aonad.
Cén fáth an Athghairm
D'fhéadfadh riosca sábháilteachta a bheith ag eascairí ag toilleoirí taobh istigh ar thaobh clé agus ar dheis na gcabinéid chúl de na teilifíseáin seo.
Ní raibh an t-athghairm ach le teilifíseáin plasma cothromaithe plasma a bhí mar chuid de 42- agus 50-orlach, 2005 le teicneolaíocht Ambilight, gné soilsithe comhthimpeallach a chruthaíonn solas bog ar an mballa taobh thiar den teilifís chun an taispeáint a fheabhsú.
Fuair Philips naoi dtuarascálacha ar na toilleoirí a bhí á gcur ar fáil. Bhí torthaí na n-eachtraí sin taobh istigh de na teilifíseáin mar gheall ar úsáid ábhair athshlánúcháin lasair a bhain le damáiste don teilifís. Níor tuairiscíodh aon díobhálacha.
Cé na teilifíseáin a bhí i gceist
Rinneadh na teilifíseáin a gcuirtear ar ais leis an múnla seo a leanas, na cóid dáta agus na sraitheanna:
| Mionsamhail | Taispeáin Cineál | Táirgeadh Thosaigh | Táirgeadh Críochnaithe | Tosú Raon Sraithuimhir | Deireadh Raon Sraithuimhir |
|---|---|---|---|---|---|
| 42PF9630A / 37 | Plasma | Aibreán 2005 | Iúil 2005 | AG1A0518xxxxxx | AG1A0528xxxxxx |
| 50PF9630A / 37 | Plasma | Bealtaine 2005 | Lúnasa 2005 | AG1A0519xxxxxx | AG1A0533xxxxxx |
| 50PF9630A / 37 | Plasma | Meitheamh 2005 | Lúnasa 2005 | YA1A0523xxxxxx | YA1A0534xxxxxx |
| 50PF9830A / 37 | Plasma | Meitheamh 2005 | Lúnasa 2005 | AG1A0526xxxxxx | AG1A0533xxxxxx |
Bhí an tsamhail agus na huimhreacha sraitheacha suite ar chúl an teilifíse.
D'fhéadfaí an sraithuimhir a fháil freisin trí na príomhphíopaí seo a leanas a bhrú ar an rialú iargúlta: 123654, ina dhiaidh sin taispeántar roghchlár seirbhíse do chustaiméirí (CSM) ar an scáileán. Sa roghchlár, taispeánann líne 03 an cineál cineál agus léiríonn líne 04 an cód táirgthe, atá comhionann le sraithuimhir an tsraith.
Brúigh an cnaipe Menu ar an iargúlta chun an CSM a fhágáil.
Cad iad na Tomhaltóirí a Dúradh a Dhéanamh
Tugadh treoir do thomhaltóirí an ghné Ambilight a mhúchadh láithreach agus téigh i dteagmháil le Philips le haghaidh treoracha maidir le conas seirbhís saor in aisce a fháil sa tseirbhís chun an teilifís a dheisiú.
Tar éis
Tar éis fhógairt an CPSC, chuir an Chomhairle Sábháilteachta Dóiteáin Meiriceánach (AFSC) moladh ar Philips le húsáid na n-ábhar dísheagtha dóiteáin taobh istigh de na teilifíseáin. I ráiteas ar líne, dúirt Laura Ruiz, ina chathaoirleach ar AFSC, "Is sampla eile é seo fós ar an gcaoi a n-oibríonn athshlánaitheoirí lasair chun scaipeadh tine a bheith ann agus an t-acmhainneacht le haghaidh caillteanas tubaisteach saoil agus maoine a laghdú."