4 Bealach chun Fadhbanna a Réiteach le Ceannais iTunes

Is gnách simplí agus imní é a cheannach amhrán, app, leabhar, nó scannán ó iTunes Store. Cliceáil nó cnaipí cúpla cnaipí agus beagnach aon am tá tú ag baint taitnimh as do chuid meáin nua.

Ach uaireanta fadhbanna buntáiste a dhéanamh le do cheannacháin iTunes. Má chailleann tú do nasc idirlín le linn a cheannach nó a íoslódáil, nó má tá earráid ar thaobh Apple, is féidir leat deireadh a chur le d'ábhar nua a bheith íoctha agus gan a bheith in ann.

Seo a leanas cuid de na fadhbanna coitianta a tharlaíonn sna cásanna seo:

• Comhad a íoslódáil go páirteach nach féidir a imirt nó a úsáid.
• Muirear ar do chárta creidmheasa, ach níl aon íoslódáil.
• Comhad gur dealraitheach go n-íoslódáladh go hiomlán é, ach nach bhfuil sé ag imirt.
• Ceannach teipthe.

Má tá ceann de na fadhbanna seo agat, is é seo 4 céimeanna is féidir leat a dhéanamh chun an t-ábhar is mian leat a fháil ó iTunes.

1. Arna tharla an Ceannacháin Ceannacháin

Is é an fhadhb is éasca leis na fadhbanna seo a réiteach más rud é nach raibh an ceannach ach tarlú. Sa chás sin, ní mór duit ach an t-ábhar a cheannach arís. Is féidir leat a sheiceáil chun a chinntiú nach dtarlaíonn an ceannach trí úsáid a bhaint as iTunes trí na céimeanna seo a leanas:

1. Oscail iTunes.
2. Cliceáil ar an roghchlár Cuntais .
3. Cliceáil Féach ar mo Chuntas.
4. Má iarrtar ort logáil isteach i do chuntas aitheantais Apple , déan é sin agus cliceáil Féach Cuntas.
5. Scrollaigh síos go dtí an roinn Stair Cheannaigh .
6. Cliceáil Féach ar Chách.
7. Anseo, beidh tú in ann a fheiceáil nuair a bhí do cheannach is déanaí agus cad a bhí ann.

Is féidir leat an seic chéanna a dhéanamh ag baint úsáide as na iTunes Store nó na apps App Store ar fheiste iOS:

1. Déan an t-iarratas ar an chineál ceannaigh atá á sheiceáil agat.
2. Tap More (iTunes) nó Nuashonruithe (App Store).
3. Beartaíonn Ar Ceannach.
4. Beartaíonn Ní Ar an iPhone seo ag barr an app. Taispeánann sé seo ceannacháin nach bhfuil suiteáilte faoi láthair ar do ghléas.

Sa dá chás, mura bhfuil an t-alt a bhí á lorg agat liostaithe, níor gearradh ort é agus níor tharla an ceannach. Téigh ar ais go dtí an iTunes nó App Store agus é a cheannach cosúil leatsa de ghnáth .

2. Seiceáil na nÍosluchtuithe atá ar fáil i iTunes

I roinnt cásanna, is féidir leat a íoslódáil i dtosach a thosaíonn agus ansin stallaí sula n-éireoidh sé. Más é sin an cheist atá i gceist agat, ba cheart duit an t-íoslódáil a atosú go héasca trí na céimeanna seo a leanas a chur ar ais:

1. Oscail iTunes.
2. Cliceáil ar an roghchlár Cuntais .
3. Cliceáil Seiceáil ar Íoslódálacha Ar Fáil.
4. Má iarrtar ort d'ID Apple a chur isteach, é sin a dhéanamh.
5. Cliceáil Seiceáil.
6. Má tá ceannacháin agat nach ndearnadh íoslódáil air nó go ndearnadh isteach orthu, ba chóir go dtosófaí é a íoslódáil go huathoibríoch.

3. Athshlánú Uile Ag baint úsáide as iCloud

Má d'éirigh le do cheannach agus nach dtagann an t-ábhar atá á lorg agat nuair a sheiceáil leat do Íoslódálacha Ar Fáil, tá réiteach simplí ann chun an t-ábhar atá ar iarraidh a fháil: iCloud . Siopaí Apple gach ceann de do cheannacháin iTunes agus App Store i do chuntas iCloud áit ar féidir leat iad a athdhíolú go héasca iad.

Léigh an t-alt seo le haghaidh treoracha céim ar chéim maidir le conas iCloud a úsáid chun ceannacháin iTunes Store a dhíthuiscint .

4. Faigh Tacaíocht ag iTunes

Ba cheart don chéad trí rogha ar an liosta seo an fhadhb a réiteach don chuid is mó d'úsáideoirí. Mar sin féin, má tá tú ar cheann de na cúpla míshásta a bhfuil fadhb fós ann fiú tar éis iad a iarraidh, tá dhá rogha agat:

1. Faigh tacaíocht ó fhoireann tacaíochta iTunes Apple. Le haghaidh treoracha céim ar chéim maidir le conas é sin a dhéanamh, léigh an t-alt seo ar thacaíocht a fháil ón iTunes Store .
2. Úsáid suíomh cabhrach ar líne Apple chun an cineál is fearr tacaíochta a chinneadh duit. Cuirfidh an suíomh seo roinnt ceisteanna ort faoi do fhadhb agus, bunaithe ar do chuid freagraí, cuir alt ar fáil le duine a léamh, le duine chun comhrá a dhéanamh, nó uimhir le glaoch.

BONAS: Conas Aisíocaíocht a fháil ó iTunes

Uaireanta níl an fhadhb le do cheannach iTunes ná nach raibh sé ag obair. Uaireanta chuaigh an ceannach trí fhíneáil ach ba mhaith leat nach raibh. Más é sin do chás, b'fhéidir go mbeifeá in ann aisíocaíocht a fháil. Chun a fháil amach conas a léamh Conas Aisíocaíocht a fháil ó iTunes .