01 de 10
Leideanna Mór do Ghnólachtaí ar Twitter
Cé go bhfuil go leor corparáidí agus fiú cuideachtaí mamaí agus pop tar éis dul i ngleic leis an tuilte gnólachtaí ar Twitter , tá go leor ag léiriú an bealach crua nach n-íocann a gcuid margaíochta bunaithe ar Twitter.
Is é an fhadhb, de réir úsáideoirí Twitter , ná tuilte de tháirgí margaíochta tweets aonthoiseach gan aon nasc fíor idir gnó agus a lucht leanúna.
"Níl daoine ar Twitter a fhógairt," a dúirt Nathan Mathews, sainchomhairleoir líonraithe sóisialta do Kuru Footwear, cuideachta coisbheart gníomhach i Salt Lake City, Utah.
"Chuaigh siad le Twitter mar chuid de chomhrá níos mó a théann trasna teorainneacha, eitneachas, cultúir agus reiligiúin."
Na laethanta seo, tá Mathews ag siúl na cainte.
Do lucht leanúna Kuru ar Twitter, is é an t-idirphlé atá ag Mathews ná an méid a d'fhéach a lucht leanúna ar líne go díreach ón ngnó.
Tá an bunlíne ag freastal ar an gcustaiméir go bríomhar, fiú ar mheán Twitter cosúil le Mathews.
"Cuimhnigh, más rud é gurb é an t-ábhar is mó a bhíonn ag an gcustaiméir, agus muid ag idirghníomhú leo tráth ar bith, cibé acu is custaiméir ionchasach nó custaiméir atá ann faoi láthair, tá sé tábhachtach go gcabhróimid leo le faisnéis is ábhartha dóibh."
Réidh chun tús a chur le Twitter a úsáid chun do chustaiméirí a fhostú? Creidim é nó í, gan úsáid a bhaint as Twitter chun do ghnó a thógáil chomh hard agus is cosúil, agus an t-am is féidir infheistíocht a bheith níos lú ná mar a cheapann tú.
Coinnigh ag léamh 9 straitéis ghnó Twitter a fhoghlaimimid ó ghnólachtaí ó chósta go cósta, agus fiú ar fud an locháin.
02 de 10
Uimh. 1: Bí i do Shaineolaí Gnó le Ábhar Twitter
Titan Commercial, Chicago, Ill. (@titancommercial)
Ar mhaith leat do ghnó a thógáil mar shaineolaí ar Twitter ? I gcás Tráchtála Tíotáin, léiríonn focal amháin gach lá torthaí spreagúla don ghnó ar Twitter.
"Rinneamar smaoineamh ar bhealaí chun dul i ngleic le lucht leanúna, agus ar cheann de na bealaí a cheapamar ná" Teanga Tíotáin an Lae ", a dúirt Emily VanderBeek, stiúrthóir margaíochta do Titan Commercial, gnólacht tráchtála tráchtála eastát réadach i Chicago, Ill.
Caitheann VanderBeek gach lá faireacháin faoi leath na huaire ar na meáin chun cuardach a dhéanamh ar threochtaí sa mhargadh, ag tnútháil tweets dá lucht leanúna Twitter le hailt suimiúla agus an ghné "Focal an lae".
Deir an t-infheistíocht íosta ama, deir VanderBeek, ní hamháin seasamh branda níos mó ná mar a bunaíonn Titan Tráchtála féin mar shaineolaí ar Twitter, ach go bhfuil rannpháirtíocht rialta ag lucht leanúna ag ath-tweeting tweets tromchúiseacha an Tíotáin.
Trí ábhar suimiúil a chruthú, is é an dóchas go leanfaidh lucht leanúna Twitter agus daoine a bhfuil suim acu i maoin a cheannach nó a dhíol cuimhneamh ar "nasc leanúnach", dúirt VanderBeek.
"Tá gach athrú le custaiméir ionchasach tairbheach - mar sin bhí Titan ag iarraidh teacht ar Twitter chun ligean do dhaoine aonair ceangal a dhéanamh lenár mbranda cé nach bhféadfaimis gnó a dhéanamh leo ag an am."
03 de 10
Uimh. 2: Seirbhís den scoth do Chustaiméirí a sholáthar, Aiseolas a Bhailiú
Hummus Bros, Londain, an Ríocht Aontaithe (@hbros)
Ar bhealach níos fearr a iarraidh aiseolas ó chustaiméirí a thomhas agus seirbhís do chustaiméirí den scoth a sholáthar?
Ba cheart do ghnólachtaí ar Twitter féachaint ar shampla Hummus Bros i Londain, áit nach bhfuil an babhla blasta delicious agus do rogha mairteola, sicín, pónairí fava agus bréagáin eile an t-aon rud atá ag an mbialann.
Le déanaí, chuir an comhpháirtíocht, tóir ar scoláirí, lucht taistil amharclainne, cineálacha tionscail sna meáin chumarsáide agus gairmithe, Twitter leis an liosta atá ag fás de mheánmhéide a úsáideann an bialann chun aiseolas a thabhairt do chustaiméirí, dúirt Christian Mouysset, de Hummus Bros.
Is é an toradh deiridh, a deir sé, nach raibh aon rud an-íogair mar a chaitheann an chuideachta níos mó ná trí uair an chloig sa tseachtain ag seiceáil ar eispéiris na bpátrúin dá n-áiteanna i Holborn, Soho agus i gcroílár cheantar airgeadais Londain.
"Nuair a thógann muid an t-am chun freagra a thabhairt do chustaiméirí a bhfuil gearán déanta acu agus am a chaitheamh ag míniú cad a dhéanfaimid go difriúil chun na botúin chéanna a dhéanamh," a deir Mouysset, "labhairtfidh na custaiméirí seo le go leor daoine go dearfach faoina dtaithí."
Is cosúil go bhfuil an t-am infheistíochta, áfach, ina chos iontach don rath.
"Is minic go mbíonn an tseirbhís ag Hummus Bros," a dúirt Mouysset, an-iontas ar chustaiméirí i Londain. "Is mór buíoch dóibh go dtógfaimid an t-am chun seiceáil a dhéanamh orthu."
04 de 10
Uimh. 3: Oscailt Poist a Dhul isteach agus Iarrthóirí Gníomhacha Poist a Fhostú
MD Pathways (@mdpathways)
An gá do phearsanra nua a fhostú i do ghnó? Maidir le Pathways MD, tá láithreáin ghréasáin trádála ag poist trádála d'iarrthóirí poist gníomhacha ar Twitter cleachtadh suimiúil i gcumhacht líonrú sóisialta.
Léirigh táirgeoir físeáin idirghníomhacha víreasacha d'ospidéil a bhí ag iarraidh iarrthóirí barántúla a earcú, ní raibh MD Pathways ach ag oscailt oscailtí poist cúram sláinte ar a chuntas Twitter, dúirt Danny Gutknecht, Príomhoifigeach Feidhmiúcháin Pathways.
Cé go n-admhaíonn Gutknecht go bhfuil an giúiré fós ar éifeachtacht Twitter in earcú le haghaidh post, a deir sé go bhfuil an fhéidearthacht iontach le fostaithe cúram sláinte a fhostú.
"Is iomaí duine níos mó a earcú do dhaoine gairmiúla oilte níos airde maidir le brandáil, agus is féidir le Twitter cabhrú leis an bpróiseas sin," a dúirt sé. "Tá Twitter ag obair go maith chun feasacht a ghiniúint, [ach] an níos airde ar an dréimire oideachasúil a théann tú an t-aiseolas a fhaigheann duine amháin ar Twitter."
Ar a ndícheall, deir Gutknecht go bhfuil an t-aiseolas ó na deiseanna poist seo á phostáil go maith, agus tá trácht ar naisc ar láithreán gréasáin MD Pathways ag fás.
Ag an measa is féidir, bualadh nó caillfidh oscailtí poist a iarraidh ar ghnólachtaí ar Twitter.
"Is ábhar te anois é Twitter agus beidh níos mó fianaise ag teastáil uainn agus níos mó ama a bheith againn chun inúsáidteacht fadtéarmach Twitter a chinneadh," a dúirt sé.
05 de 10
Uimh. 4: Iarratais a Iarrann agus Próifíl do Chuideachta a Fhorbairt
Bunachar Sonraí RFP, Northampton, Aifreann. (@rppb)
An bhfuil gá le tairiscint a lorg ar obair? Ó 2004 i leith, tá gnólachtaí tar éis iompú chuig Bunachar Sonraí RFP chun moltaí a iarraidh. Ach, cé go bhfuair an Bunachar Sonraí RFP pátrúnacht tapa, is déanaí tá sé ina ngníomhaíocht Twitter a bhfuil excited and founder David Kutcher excited.
Aon uair a iarrann cliant Bunachar Sonraí RFP iarraidh ar thogra, cuirtear an t-iarratas ar an gcéad Twitter ar a gcuntas Twitter, ach suífeadh an togra ar láithreán gréasáin na cuideachta sna blianta roimhe seo; is é an toradh, a dúirt Kutcher, ná lucht féachana níos leithne ná mar a bhí riamh riamh.
Ach is é an rún fíor le rathúlacht an RFP trí na hidirghníomhaíochtaí piaraí go piaraí a bhíonn ag tarlú ar Twitter gach lá.
"Is foinse iontach ábhar é Twitter, agus bealach iontach chun do chuid ábhar a chur chun cinn go déimeagrafach go hiomlán nua agus nasctha," a dúirt sé.
"Ach is é an rud atá thar a bheith deas faoi Twitter an iompar retweeting , láithreach tar éis do dhuine glacadh le do chuid ábhar agus é a athnuachan dá lucht leanúna féin."
Trí chleachtas rialta a dhéanamh ag lucht leanúna RFP, deir Kutcher go bhfuil an trácht ar an suíomh méadaithe go neamhspleách agus chruthaigh sé luach láithreach don chuideachta agus dá gcliaint.
"Táimid tar éis spreagadh a thabhairt don iompar seo ós rud é go ndéanfadh sé níos luachmhar duit do lucht leanúna láithreach má thug tú fógra dóibh faoi thionscadal $ 250,000 chun athdhearadh a dhéanamh ar an láithreán gréasáin agus go dtiocfaidh siad ar fhorbróirí gréasáin," a dúirt sé.
"Déanann gach ceann de seo a dhéanamh go gníomhach saineolaí aitheanta dúinn ar an ábhar agus méadóidh sé luach ár ngnólachtaí."
06 de 10
Uimh. 5: Sprioc Cliaint Nua le Cuardach Twitter-bhunaithe
Timbury, Lárnach Nua Jersey (@timbury)
Fógraíocht titim cothrom? Nuair a theastaíonn uait díriú ar chliaint nua, is bealach iontach é Twitter custaiméirí nua a aimsiú, de réir Tim Kissane, athsheoltóir óstáil Gréasáin Gréasáin Timbury de chuid Nua Jersey.
Gach lá, deir Kissane go ndéanann sé monatóireacht ar Twitter d'úsáideoirí eochairfhocail ag dul i dteagmháil le gnó a óstáil gréasáin ag baint úsáide as an gcliant Gréasáin Hootsuite. I measc na heochairfhocail sin tá "óstáil gréasáin," "óstach molta," "a óstáil," agus " óstáil linux ".
Tweets Kissane ansin thart ar dhá nó trí huaire sa lá d'úsáideoirí atá bunaithe ar ábhar cuardaigh, ag tairiscint faisnéise faoi a ghnó nó a bhfreagraí ar a gcuid fiosruithe a chuirtear amach ar Twitter.
"Déanaim monatóireacht ar Twitter an lá ar fad, ó lá go lá, agus ag déanamh obair eile," a dúirt sé. "Beagnach gach ceann de na cliaint a fuair mé ar Twitter."
In ainneoin roinnt margaíochta rathúla ar Twitter, tá Kissane fós ina shaincheapadh ar nádúr na ngnólachtaí "spammy" go minic ar Twitter agus deir go gcaithfeadh gnóthaí a bheith ró-chur chun cinn ag baint úsáide as a gcuid cuntais.
"Cé nach n-úsáidfí botáin nó uathoibríoch [teachtaireachtaí díreacha], chaill mé cúpla leanúna a chreidim go raibh mé ag spamáil orthu," admhaíonn Kissane.
"Ní chuirim teachtaireacht dhíreach orm nó ag freagra mura rud é go n-iarr an duine eolas ar óstach, nó a chuir sé in iúl leis an óstach atá ann faoi láthair."
07 de 10
Uimh. 6: Úsáid Íomhánna chun Inis Do Scéal, Díol Táirge
Kristen Stein Fine Art, Philadelphia, Penn. (@kristensteinart)
agus Kilwin's, Jacksonville, Fla. (@kilwins)
An bhfuil 280 carachtar ar Twitter nach leor chun do ghnó a dhíol? Maidir le gnólachtaí ar Twitter , is bealach iontach í íomhánna "taispeánadh agus insint" do do lucht leanúna Twitter, a deir Kristen Stein, POF Kristen Stein Art.
Mar ealaíontóir agus dearthóir jewelry, aimsigh Stein athbheochan cruthaitheach ar Twitter ó chomhghnáitheoirí agus ó thomhaltóirí a thaitníonn lena cuid oibre. Ag nascadh a cuid oibreacha is nuaí ar Twitter, deir Stein go bhfuil an trácht agus na díolacháin ag léamh go neamhspleách de réir mar a leanann lucht leanúna ábhar Físeáin Kristen Stein go fial dá lucht leanúna.
"Chonaic mé méadú mór ar mhéid an lucht leanúna ó úsáid Twitter agus fuair mé iarratais ó shuíomhanna gréasáin eile chun pictiúir de mo chuid míreanna nó faisnéise a chuir mé ar fáil i bpostanna blog a athshocrú," a dúirt Stein. "Fuair mé cúpla fiosrúcháin phreas agus meáin a bhaineann le healaíona mar thoradh ar phoist a rinneadh ar Twitter."
De réir Google Analytics, tagann 33 faoin gcéad den trácht ar stóráil Stein ar líne anois as a trácht líonraithe sóisialta, lena n-áirítear tweets a sheoladh ar Twitter.
Ach, cé go bhfuil Stein in ann trácht ar chaighdeán a úsáid ar líne, tá Camille Gregg de Kilwin, seacláid, uachtar reoite agus siopa fudge i Jacksonville, Fla., Ag féachaint gur féidir le húinéirí gnó bríce agus moirtéal an trácht Twitter céanna a fheiceáil ina gcuid siopaí agus i ngnóthaí .
Gach lá, de réir mar a ullmhaíonn an siopa a n-álainn delicious de úlla carmel agus dea-chailíní eile, déanann Gregg, stiúrthóir margaíochta sóisialta agus PR an stór grianghraif de na milseáin úr a chuireann amach an chistin chomh maith le speisialtóirí an lae. Tá na grianghraif fíorthábhachtach agus ba chúis le corraigh, dúirt sí.
Laistigh de uair an chloig, tugann na "Sweet Tweets", mar a cheap Gregg iad, go leor retweets , ag trácht na tráchta is fearr ar fad i siopa Kilwin, atá lán de chóireálacha delicious.
"Tugann muid faoi léim," a deir Gregg. "Is bealach spraoi agus éifeachtach é [Twitter] chun faisnéis a mhargú agus a roinnt maidir lenár dtáirgí agus ár seirbhísí, [agus] cuireann sé an bonn milis ar bun."
08 de 10
Uimh. 7: Illeibhéil Gnó? Ag dul go háitiúil le Twitter
Camp Bow Wow, Boulder, Colo. (@campbowwow)
An bhfuil corparáid nó gnó agat le háiteanna éagsúla? Más mian leat Camp Bow Wow, ceann de na saincheadúnais cúram peataí is mó atá ag fás i Meiriceá, is féidir le Twitter a bheith ina bhealach iontach chun aird áitiúil agus phearsanta a thabhairt mar a d'fhoghlaim an chuideachta seo. Níl aon chnámha mar gheall air!
Mar luath-uchtóir ar Twitter (fiú níos luaithe ná Oprah, a bhí ag Heidi Ganahl, Príomhfheidhmeannach agus Bunaitheoir Camp Bow Wow), thain an chuideachta tairbhe as cuntais leibhéal suímh, ag soláthar seirbhís do chustaiméirí eisceachtúla, faisnéis agus fiú pictiúir agus scéalta ó chliaint sásta agus a gcuid peataí.
"Tá an t-aiseolas ónár gcliaint thar a bheith mór," a dúirt Ganahl. "Bímid ag maireachtáil le haghaidh a n-nuashonruithe stádas mar gheall ar a gcuid cuairteoirí a chaitheamh amach ag an gCampam, pictiúir a léiriú ónár Campaí Campa, agus cúltaí scéalta faoi dúinn. Is fianaise den sórt sin é an méid a bhfuil grá acu ar ár mbranda agus é a fheiceáil mar chuid dá stíl mhaireachtála. "
Chomh maith le campaí gréasáin poiblí a chur ar fáil (nó "Campaí Campa"), tá cliaint Camp Bow Wow ag súil go gcuirfidh an chuideachta béim níos mó ar theicneolaíocht sa todhchaí. Ní deir Twitter, Ganahl, aon eisceacht.
"Tá ár spriocchustaiméir sásta go teicneolaíochta agus táthar ag súil go mbeidh muid ar an gcéad dul síos ar gach bealach," a dúirt sí.
09 de 10
Uimh. 8: Tacú le do Chathair, Turasóireacht a Thógáil agus an Geilleagar Áitiúil ar Twitter
Cumann Tráchtála Jacksonville, Jacksonville, Fla. (@JaxChamber)
agus Tabhair cuairt ar Jacksonville, (@visit_jax)
Ar mhaith leat tacú le do chathair, turasóireacht a thógáil agus an geilleagar áitiúil a fheabhsú? Thóg Cumann Tráchtála Jacksonville agus cuairt ar Jacksonville chun Twitter chun cabhrú le tacú le gnóthaí áitiúla agus turasóireacht.
Chomh maith le himeachtaí fógraíochta agus díol spéise do thurasóirí, tá cuimsiú Twitter na heagraíochta anois ina slí iontach chun tacú le gnóthaí áitiúla, ag cur béim ar na geallta is fearr, gnóthaí tóir agus níos mó.
Is é an toradh deiridh foinse comhsheasmhach de gach rud Jacksonville, agus acmhainn le haghaidh faisnéise ar an méid atá thart timpeall an bhaile do mhuintir na háite agus do thurasóirí araon.
10 de 10
Uimh. 9: Is é an rud is tábhachtaí ná bheith spraoi ar Twitter
Gary West Smoked Meats, Jacksonville, Oregon.
Ní bhfuarthas amach nideoige Twitter an domhain seo do do ghnó fós? Maidir le Gary West Smoked Meats, cuideachta feola Oregon atá bródúil as a jerky a bhuaigh duaiseanna, chuir an léim go Twitter deis iontach le roinnt spraoi a fháil agus nochtadh a fháil ar fud na cruinne.
Iontráil "Cá bhfuil Gary West?", Cluiche nua idirghníomhach Twitter na cuideachta ina bhféadfadh leideanna spreagúla agus trioblóidí geografacha buaiteoirí a threorú ar bhuntáiste Gary West jerky chun buille faoi thuairim i gcás ina dtiocfaidh táirgí na cuideachta amach romhainn.
Fuair an Droichead Golden Gate i California go Innsbruck, an Ostair cheana féin, deir Caleb LaPlante, Gary West, gur thosaigh an cluiche ar a saol féin, mar go bhfuil níos mó úsáideoirí Twitter ag éirí níos eolach ar an gcuideachta - agus an cluiche.
"Táimid ag teacht ar chustaiméirí atá ann faoi láthair ar bhealach nua, agus tá úsáideoirí Twitter nach bhfuil a chuala againn riamh roimh an gcluiche a aimsiú agus an branda a nochtadh den chéad uair," a dúirt sé.
"Is é an freagra is láidre ó chustaiméirí atá ag iarraidh a gcuid jerky a ghlacadh chomh maith leo ar a gcuid taistil. Sílim go bhfuil 50 grianghraf agam ó gach cearn den domhan agus na Stáit Aontaithe cheana féin."
Deir LaPlante go bhfuil an chuid is deacra ag teacht le leideanna chun dul in éineacht leis an iliomad grianghraif de Gary West jerky i bhfad amach agus áiteanna coimhthíocha.
"Tá sé níos déine ná mar a cheapann tú!" Arsa LaPlante. "Tá sé mar aidhm againn gurb iad na custaiméirí a bhí an-ábalta. Mar sin, ba mhaith linn a bheith cinnte dúshlán mór a thabhairt dóibh. Is cinnte go ndearna an tiomantas ama seo amach go dtí seo."
Ós rud é go bhfuil an cluiche ag titim anuas anuas, thug Gary West cúigear buaiteoir le roinnt swag fionnuar fionnuar. Tá súil ag an gcuideachta an cluiche a luathú go uair amháin sa tseachtain ar a laghad i rith 2010.