Is téarma é teileafónaíocht a shainíonn an teicneolaíocht a chuireann ar chumas daoine cumarsáid guth fadtéarmach a bheith acu. Tagann sé ón bhfocal 'teileafón' a thagann as an dá fhocal "teilifís", rud a chiallaíonn go leor, agus "fón", rud a chiallaíonn labhairt, agus mar sin an smaoineamh ar labhairt ó i bhfad. Leathnaíodh raon feidhme an téarma le teacht na dteicneolaíochtaí cumarsáide nua éagsúla. Ina chiall is leithne, cuimsíonn na téarmaí cumarsáid teileafóin, glaonna Idirlín, cumarsáid soghluaiste, facsáil, glórphost agus fiú físchomhdháil. Tá sé deacair deireadh a chur le líne shoiléir ag teorainn leis an teileafónaíocht agus nach bhfuil.
Is é an t-smaoineamh tosaigh go dtéann an teileafónaíocht ar ais ná an POTS (seirbhís sheirbhís teileafóin shinsearach), ar a dtugtar go teicniúil an PSTN (líonra teileafóin phoiblí athraigh). Tá dúshlán mór ag an gcóras seo agus go mór leis an teicneolaíocht Voice over IP (VoIP), ar a dtugtar Teileafónaíocht IP agus Teileafónaíocht Idirlín chomh maith.
Guth thar IP (VoIP) agus Idirlín Teileafónaíocht
Úsáidtear an dá théarma sin go hidirmhalartú i bhformhór na gcásanna, ach níl siad mar an gcéanna go teicniúil, níl an rud céanna acu. Is iad na trí théarma a dhéanann duine dá chéile ná Guth thar IP, Teileafónaíocht IP agus Teileafónaíocht Idirlín. Tagraíonn siad go léir le glaonna gutháin agus sonraí guth a chainéal trí líonraí IP , eadhon LAN agus an Idirlíon. Ar an mbealach seo, baintear leas as na háiseanna agus na hacmhainní atá ann cheana féin le haghaidh tarchur sonraí, rud a chuireann deireadh le costas tiomantas líne daor mar is amhlaidh leis an PSTN. Is é an buntáiste is mó a thugann VoIP d'úsáideoirí gearradh suntasach ar chostas. Is minic a bhíonn glaonna saor in aisce freisin.
Mar thoradh air seo, chomh maith leis na buntáistí iomadúla a thugann VoIP, ba é an dara ceann a bheith ina ghné thábhachtach teicneolaíochta a fuair tóir ar fud an domhain agus d'éiligh sé sciar na leonna den mhargadh teileafónaíochta. Tháinig an téarma Teileafónaíocht Ríomhaire chun cinn le teacht ar fhóin bhog , a bhfuil iarratais suiteáilte ar ríomhaire, ag fónamh ar fhón, ag baint úsáide as seirbhísí VoIP ar an Idirlíon. Tá an-tóir ar theileafónaíocht ríomhaireachta toisc go n-úsáideann an chuid is mó daoine é saor in aisce.
Teileafónaíocht Soghluaiste
Cé nach ndéanann teileafónaíocht ina bpóca inniu? De ghnáth, úsáideann fóin phóca agus seoltaí láimhe líonraí soghluaiste ag baint úsáide as an teicneolaíocht GSM (ceallacha) chun ligean duit glaonna a dhéanamh ar an mbogadh. Tá glaoch GSM sách costasach, ach tá VoIP ionfhabhtaithe freisin ar fhóin phóca, clisteanna cliste, ríomhairí pearsanta phóca agus seoltaí láimhe eile, rud a chuirfidh ar chumas úsáideoirí soghluaiste glaonna áitiúla agus idirnáisiúnta saor an-saor a dhéanamh. Le teorainneacha soghluaiste VoIP, Wi-Fi agus 3G , is féidir le húsáideoirí glaonna a dhéanamh go hiomlán, fiú le teagmhálacha thar lear.
Trealamh agus Riachtanais Teileafónaíochta
Cad atá ag teastáil le haghaidh réimse teileafónaíochta idir crua-earraí an-simplí le trealamh casta. Lig dúinn fanacht ar an taobh cliant (do thaobh mar chustaiméir) ionas go seachnófar castaíochtaí PBXanna agus freastalaithe agus malartuithe.
Maidir le PSTN, ní gá duit ach teileafón agus jack balla a theastaíonn uait. Le VoIP, an ceanglas is mó a bhaineann le líonra IP (m.sh. nasc Ethernet nó Wi-Fi le LAN ), nasc Idirlín leathanbhanda agus, i gcás teileafónaíochta soghluaiste, nasc líonra gan sreang cosúil le Wi-Fi, 3G agus i gcásanna áirithe GSM. Is féidir an trealamh a bheith chomh simplí le headset (le haghaidh teileafónaíochta ríomhaireachta). Dóibh siúd a dteastaíonn áisiúlacht an fhóin bhaile gan an ríomhaire, caithfidh siad ATA (ar a dtugtar freisin adapter fón) agus fón simplí traidisiúnta. Is fón speisialta í fón IP a chuimsíonn feidhmiúlacht ATA agus go leor gnéithe eile agus dá bhrí sin is féidir obair gan brath ar chrua-earraí eile.
Ní hamháin Guth
Ós rud é go bhfuil go leor meáin ag meascadh ar chainéal amháin, facsáil agus físechomhdháil, bíonn an banner teileafónaíochta chomh maith. Úsáideann facsáil an líne teileafóin agus uimhreacha gutháin go traidisiúnta chun teachtaireachtaí facsimile (gearrtha go facs) a tharchur. Úsáideann Facs IP líonraí IP agus an Idirlíon chun teachtaireachtaí facs a sheoladh agus a fháil. Tugann sé seo go leor buntáistí, ach tá dúshláin áirithe ann fós. Oibríonn físchomhdháil ar an gcaoi chéanna le guth thar IP le físeán lánaimseartha breise.