An Fhuathuisceanach ar Sheirbhís Trádála-Amazon Amazon

Nuair a thosaigh Amazon.com an tseirbhís trádála i ndiaidh roinnt blianta ó shin, tharraing sé custaiméirí le tairiscintí bónas fial, luachanna móra, agus an tseirbhís den scoth a bhí ar eolas ag an gcuideachta i gcónaí. Rinne mé athbhreithniú ar an tseirbhís i mí Lúnasa 2010 agus thug mé grá dó agus mhol sé go mór é ansin. Tá sé ar aghaidh go dtí Feabhra 2013, áfach, agus tá an tseirbhís an-difriúil agus, ar an drochuair, níl fiú níos mó ná do chuid ama níos mó. Tabhair faoi deara nach bhfuil sé seo faoi cheannach ó Amazon (tá siad fós níos faide ná sin), tá sé seo mar gheall ar earraí trádála a thabhairt dóibh le haghaidh creidmheasa.

Rinne mé úsáid as an tSeirbhís Trádála-Inmheánach Amazon go mór le roinnt blianta anuas - an chuid is mó le mo bhailiúchán cluiche géine (Xbox, GC2, PS2) a ghlanadh agus a ghlanadh ar mo chruach uafásach HD-DVDanna (buachaill a rinne muid geall ar capall mícheart ann ...). Tá an t-alt seo tiomáinte den chuid is mó de mo thaithí féin, ach tá neart fianaise agam freisin ó úsáideoirí eile ar fud an 'ghlan gur féidir go mbeadh na fadhbanna sin sásúil sistéamach agus ní hamháin.

Cad a Chaill an Fall?

Is í an fhadhb is mó le seirbhís Trádáil-In Amazon ná go bhfuil na rialacha agus na polasaithe tar éis athrú go mór thar na blianta. Tá sé seo intuigthe - tá Amazon ag iarraidh airgead a dhéanamh ar dtús agus bhí glitches agus fadhbanna ann san am atá caite go bhféadfadh Amazon costas beagán airgid a chostas dó (amhail luachanna trádála le haghaidh DVDanna áirithe nó cluichí nach raibh fiú go leor i bhfad ag teannta go dtí na céadta dollar) - ach tá na polasaithe tar éis dul chun cinn i dtreo Amazon go bhfuil siad beagnach frith-thomhaltóirí ag an bpointe seo. Tabharfaidh mé roinnt samplaí.

Léigh ár Treoir Cheannaitheora Xbox 360

Coinníoll Breithiúna Míreanna

Nuair a thosaigh an tseirbhís trádála i dtosach, ní raibh aon cheanglas ann maidir le coinníoll. D'fhéadfá scannán nó cluiche amháin diosca a thrádáil agus an praghas céanna a fháil mar cheann iomlán. Ardaíodh Amazon níos déanaí coinníoll riocht a thug tairiscintí difriúla ag brath ar an gcoinníoll. Ba pholasaí fíor-mhaith é seo do Amazon agus do thomhaltóirí araon mar gheall ar luach saothair a thabhairt do chustaiméirí é a bheith ag trádáil in earraí ar ardchaighdeán agus ag tabhairt táirgí cáilíochta Amazon d'fhéadfadh sé a athdhíol.

Ina dhiaidh sin, d'oscail roinnt fadhbanna nua áfach. Tá rialacha Amazon le haghaidh caighdeán coinníoll suibiachtúil go leor, agus ag brath ar an duine a phróiseáiltear do thrádáil, d'fhéadfaí é a dhiúltú bunaithe ar ghiúmar an duine an lá áirithe sin. Lánúin seo le haineolas faoin méid a bhí ceaptha a bheith san áireamh i ndáiríre "a bheith críochnaithe" (foilsitheoirí nach bhfuil lámhleabhair chlóite san áireamh le blianta beaga anuas nach bhfuil cúnamh cinnte acu) chuir siad go leor mearbhaill agus frustrachas leis an bpróiseas nuair a dhiúltófaí rudaí níor chóir a bheith i ndáiríre.

Chomh maith leis an mbeartas nua coinníoll, ligeann Amazon duit a roghnú an bhfuil luach níos ísle a ghlacadh má íosghrádóidh an cigire é ar chaighdeán níos ísle, nó má chuireann siad ar ais é ar ais chugat. Is é an fhadhb leis seo, ar ndóigh, gurb é is fearr leis an gcuideachta an luach is ísle a thabhairt duit, mar sin má roghnaíonn tú ligean dóibh é a choinneáil agus go mbeadh luach trádála níos ísle agat, níos minice ná mar a bheadh ​​siad leas a bhaint as é. Anois, is é an rogha chun ligean dóibh luach níos ísle a thabhairt duit go dtí an tomhaltóir amháin - agus uaireanta is féidir é a bheith úsáideach fiú mura bhfuil tú cinnte faoin gcoinníoll agus nach bhfuil cúram agat faoin luach - ach an rogha seo a ghlacadh ní mór duit féin a chinntiú go bhfuil leath (nó níos lú) de luach fíor mhír ag baint le míreanna nua / iomlán.

Treoir Cheannaitheora Xbox One

Luachanna Míre a Laghdaíodh go mór

Is é beartas eile a laghdaigh go mór le hachomharc Amazon Trade-Ins 'ná go gcuireann luachanna i gcomparáid le luach $ 30 anuas níos mó. Ní dhéanaimid ag súil go gcoimeádfaidh na cluichí aosta a gcuid luach ar feadh tréimhse an-fhada, ach ní fhéadann scaoileadh nua ach an $ 30 + a ghearradh ar feadh cúpla seachtain sula ndéantar an luach a mhúscailt.

Is cosúil go mbainfidh scannáin amach barr ach $ 20 (fiú le haghaidh rudaí i bhfad níos luachmhaire cosúil le Bailiúchán Banna 50 ...). Níos measa fós, níl feidhm ag na scannáin ach amháin maidir le hábhair shrinkwrap branda nua. Faigh scannáin oscailte go suntasach níos lú ná na luachanna nua atá brónach cheana féin.

Is é an fáth gur maith liom Amazon an oiread sin san am atá caite ná toisc go raibh a luachanna gan íoc. D'fhéadfá $ 35-40 a fháil go rialta le haghaidh scaoileadh nua, agus bhí luachanna soladach ag cluichí níos sine chomh maith. Bhí siad i bhfad níos fearr ná GameStop agus fiú inchomparáide le praghsanna eBay ós rud é nach raibh ort aon táillí breise a íoc le trádáil a dhéanamh ar Amazon mar a dhéanann tú ar eBay.

An lá atá inniu ann, áfach, bainistíonn luachanna Amazon go bhfuil siad níos measa ná GameStop, rud a bhfuil go leor náire, breithníodh gach rud. Níl sé cosúil le luachanna maith ag GameStop, ach nuair is féidir bónas breise 30% a chur leis nó níos mó ag brath ar an gcur chun cinn atá ar siúl, déanann sé a luachanna go leor réasúnta. Níl rud ar bith ag Amazon mar sin. Uimh promos. Uimh bónais. Níl aon dreasacht chun bac a chur orthu a úsáid ag luachanna trádála reatha.

Nuashonraigh Aibreán 2013 - Tá na luachanna tar éis dul i ngleic le fada agus níl siad go dona arís. Tá an dá luachanna cluiche agus scannáin ar bun ar fud an bhoird. Go suntasach, thosaigh rudaí ag feabhsú go gairid tar éis an t-alt seo a fhoilsiú ... aisteach. Tá sé le feiceáil má tá na saincheisteanna eile a luaitear san alt feabhsaithe, ach ar a laghad tá na luachanna réasúnta arís.

Fadhbanna le hOrduithe Trádála a Phróiseáil

Ceist eile le seirbhís Trádála-In Amazon is ea go bhfuil meathlú mór déanta ag loighistic na próiseála trádála sa bhliain seo caite nó mar sin. In 2012 bhog an áis trádála isteach ó New Hampshire go Kentucky. D'oscail an áis nua seo liosta níocháin nua fadhbanna. Tá méadú mór tagtha ar an am próiseála ó áit a bhfuarthas earraí agus próiseálfar iad i gceann cúpla lá i saoráid New Hampshire, go nglacann siad níos mó ná seachtaine anois go n-admhaíonn siad go bhfuair siad rud éigin fiú má tá uimhir rianaithe agat a léiríonn seachadadh é. Chuala mé gearáin ó chustaiméirí eile freisin maidir le míreanna a chuireann siad isteach le bosca maith-pacáilte i riocht mór a dhiúltú mar a dhéantar damáiste dóibh agus a thagann ar ais dóibh a scriosadh, rud a d'fhéadfadh nach dtarlódh. Tuairiscigh custaiméirí eile nach bhfuil na hítimí a chuireann siad isteach, agus na cinn a dhiúltófar agus a chuirtear ar ais, i gcónaí fiú an rud céanna a chuir siad sa chéad áit. Ina theannta sin, bhí míreanna á gcailliúint go pearsanta ag a n-áis phróiseála - míreanna atá sa phacáiste céanna nuair a phróiseálfar agus go gcreidfear go cuí, ach ní raibh na daoine eile "nár fuarthas" go mistéireach.

Tá rud éigin lobhadh i stát Kentucky.

Tar éis taithí droch-thrádála i mí na Nollag 2012 (a shíneadh go maith i mí Eanáir '13 sula raibh sé socraithe go léir), rinne mé beagán tochailt agus fuarthas amach go bhfuil an tsaoráid ag cur brú breise breise ar oifig USPS in Hebron, KY i gcás Tá áis thrádála suite. Ag caint le mo phostmaster áitiúil USPS, ar a dtugtar postmaster Hebron domsa, fuair muid amach go bhfuil riaráiste illeantóir il de phacáistí ag fanacht i bpost agus a phróiseáiltear le haghaidh Amazon ag oifig phoist Hebron go rialta. Níl an daonchumhacht nó an trealamh acu chun iad a phróiseáil go tapa. Nuair a chomhcheanglaíonn tú seo leis an spriocdháta 25 lá d'Amazon a fháil agus a phróiseáil (chomh maith le cé chomh mall agus a bhíonn a phróiseáil tar éis dóibh do phacáiste a fháil i ndáiríre) is féidir go hiomlán go mbeidh do thrádáil in éag agus má dhiúltófar agus go gcuirfear ar ais é , fiú má chuir tú é le go leor ama. Agus ansin, ar ndóigh, tar éis 25 + lá, beidh an luach tar éis titim ní hamháin ag Amazon ach i ngach áit, mar sin ní bheidh fiú do mhír an oiread.

An bhfuil Amazon Ar Ais ... Ar Anois

Is é an rud dearfach amháin faoi Amazon ná tar éis na fadhbanna seo go léir, tá siad beagnach i gcónaí sásta géilleadh a thabhairt duit agus creidmheas a thabhairt duit ar do chuid míreanna ar aon nós. Mar sin féin, is claíomh dúbailte é seo. Má tá tú ag imirt an chárta seo ró-uaireanta, is féidir le Amazon agus coscfaidh tú go díreach leat. Ní hamháin ó thrádáil, ach ó úsáid a bhaint as an suíomh ar chor ar bith. Is droch-rud é sin. Go ginearálta má tá cruthúnas leordhóthanach agat go bhfuil tú ceart i d'éileamh, níor cheart go mbeadh a lán imní ort. Déanann na héilimh sin go léir (fiú na cinn atá údar maith) suas le himeacht ama, áfach, agus d'fhéadfadh an chéad ghearán eile (fiú duine dlisteanach) a bheith agat. Ag féachaint ar conas a mhéadaigh fadhbanna leis an tseirbhís go neamhspleách ó thosaigh an tseirbhís , b'fhéidir nach fiú an baol a thuilleadh.

Bunlíne

Tugann sé seo go léir liom nach féidir liom a mholadh go n-úsáideann Amazon Trade-In níos mó. Tá na luachanna uafásach. Is cosúil go mbaintear an próiseas trádála isteach ar bhonn bunúsach. Agus chomh maith le seirbhís chustaiméara Amazon ag iarraidh tomhaltóirí a dhéanamh sásta, ní féidir leat ach leanúint ar aghaidh orthu an oiread sin sula gcinnfidh siad nach fiú an trioblóid a thuilleadh. B'fhéidir go ndéanfaidh Amazon a bheartais a athrú i gceann cúpla mí agus socrófar na fadhbanna seo agus beidh mé in ann athscrúdú a dhéanamh ar an tseirbhís agus molfaidh mé arís iad. Go dtí go mbeidh na rudaí seo curtha i bhfeidhm, áfach, molaim duit úsáid a bhaint as seirbhís trádála eile (Buy Best, SecondSpin.com, GameStop , eBay) toisc go bhfuil Amazon News-In olc mar gheall ar Feabhra 2013.

Sa phróiseas an scéal seo a chur le chéile, tháinig mé amach arís agus arís eile go Amazon chun iarracht a dhéanamh tuairim éigin a fháil ar seo, go háirithe maidir leis an laghdú ollmhór i luachanna trádála, ach ní bhfuair mé freagra riamh. Athraigh - Fhuair muid freagra ar deireadh, agus déanfaimid an t-alt a nuashonrú le haon fhaisnéis nua nó thábhachtach de réir mar is gá. Treoir Bronntanais Xbox

Nuashonrú - Lúnasa 2015 - Bhí ​​sé níos faide ná dhá bhliain ó foilsíodh an t-alt seo agus níl aon fheabhsuithe suntasacha ar bith i seirbhís Trádála-In Amazon. Tá na praghsanna fós meánach, agus tá an t-am slánúcháin i gcás nithe a bhíonn ag próiseáil tar éis dul i bhfad níos measa i ndáiríre. Féadfaidh sé suas go dtí dhá sheachtain iomlán (agus níos mó) a bheith aige tar éis dóibh pacáiste a fháil chun creidmheas a thabhairt duit, rud a mharaíonn an fachtóir áise i ndáiríre. Is dócha gur fearr leat cluichí trádála a thrasú go GameStop agus ag fáil Amazon Gift Cards (de ghnáth cártaí bronntanais Kindle lipéadaithe ach tá siad mar an gcéanna) má tá tú ag lorg creidmheas Amazon.